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Client Success Manager - Französisch sprechend (remote)

Pathway ist stolz darauf, mit einigen der führenden Unternehmen in der Versicherungsbranche zusammenzuarbeiten

Job-Details

Arbeitsort: (Remote)

Job-Typ: Vollzeit

Arbeitszeiten: Von Montag bis Freitag von 3PM bis 11PM MESZ


Wir sind ein innovatives B2B SaaS-Unternehmen, das Versicherungsmaklern und -agenturen in Kanada, den USA und Großbritannien hilft, ihre betriebliche Effizienz und ihr Wachstum durch Automatisierung zu verbessern. Wenn Sie sich bereits in Support bewährt haben und in einem schnell wachsenden SaaS-Unternehmen arbeiten möchten, dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie!

Vorteile

  • Bezahlter jährlicher Betriebsausflug
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Bonusstruktur

Fähigkeiten und Qualifikationen

  • Verwaltung eines Portfolios von Kunden und Förderung des Wachstums innerhalb dieser Konten
  • Nachgewiesene Erfolge bei der Verwaltung externer Partner und der Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenbetreuung
  • 1+ Jahre im technischen Support
  • Fließend in Englisch und Französisch (C1/C2)

Was Sie tun werden

  • Kontinuierliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden an vorderster Front
  • Identifizerung der passenden Lösungen für die Kunden in lösungsorientierten Gesprächen und deren Empfehlung
  • Hauptansprechpartner für das Onboarding und die Schulung interner Programmteilnehmer für ein bestimmtes Kundenportfolio
  • Schulung und Produktunterstützung
  • Kontobindungs-Management

Worauf Sie sich konzentrieren werden

  • Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Kunden
  • Strategieentwicklung und Akquise
  • Kundenverwaltung in einer Versicherungsbranche

Die besten Gründe, bei unss zu arbeiten

  • Remote-Arbeit
  • Tolle Unternehmenskultur!
  • Möglichkeit, für ein expandierendes Technologie-Start-up zu arbeiten
  • Karrierechancen

Wenn Sie also ein Client Success Manager mit nachgewiesenen Ergebnissen sind, bewerben Sie sich noch heute!

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